Как правильно составить акт о протечке

Содержание

Акт о протечке крыши: главные моменты

Как правильно составить акт о протечке

Протечка кровли – это всегда неприятно. Когда ты живешь в частном доме, то устраняешь проблему собственными силами. В случае с многоэтажным зданием все не так просто.

Ремонт крыши в таких домах – прерогатива специализированных строительных бригад, обладающих соответствующим разрешением от ЖЭК.

сложность состоит в том, чтобы убедить руководство жилищно-эксплуатационной конторы прислать рабочих как можно быстрее.

Начальные действия

В идеале, на ваш сигнал должны отреагировать сразу после устного обращения в ЖЭК. Вы пришли или позвонили, сообщили о протечке крыши, вас поблагодарили за информацию и уже в ближайшее время специалисты осматривают проблемный участок. Иногда, конечно, случается и так, но подобная отзывчивость коммунальщиков в нашей стране большая редкость.

Намного эффективнее срабатывает письменное заявление. Это реальный документ, от которого уже нельзя отмахнуться.

В случае бездействия ответственных лиц его можно будет использовать, если возникнет необходимость подавать на жилищную организацию в суд.

Также он пригодится, если попробовать воздействовать на работников ЖКХ через средства массовой информации. Образец такого заявления вам должны предоставить в ЖЭК. 

Подача заявления

Заявление о протечке кровли составляется в следующей последовательности:

  • координаты получателя – название ЖЭК с его номером и юридическим адресом (правый верхний угол);
  • фамилия и инициалы начальника управления;
  • ваши данные – адрес, по которому прописаны или живете, номер паспорта, телефон;
  • с маленькой буквы «заявление.» (посредине, через строчку);
  • основная часть, в которой подробно описывается суть проблемы;
  • дата с подписью.

В основной части недостаточно просто указать, что требуется ремонт крыши и ее нужно починить. Тема должна быть раскрыта максимально широко. Заявление должно быть подписано директором ЖЭК и зарегистрировано под определенным порядковым номером. Один экземпляр остается у них, другой вы забираете себе.

Если же результатом протечки кровли стало повреждение вашего имущества, необходимо срочно составить акт о заливе квартиры. Для решения этой задачи следует вызвать дежурного аварийного мастера. В противном случае добиться возмещения ущерба будет очень проблематично. Вызывайте, даже если следы затопления выглядят не слишком серьезно.

Очень часто масштаб проявляется только через некоторое время.

Первое, что следует сделать, увидев, что протечка крыши напрямую влияет на вашу квартиру – начать фиксировать все повреждения. Тщательный фото и видео отчет станет важнейшим аргументом при разбирательстве в суде. Наличие тайминга будет огромным плюсом. При составлении акта обязательно должны присутствовать минимум три представителя эксплуатирующей организации.

Составление акта

Акт о протечке крыши составляется примерно по той же схеме, что заявление. В нем отображается:

  • точный адрес проблемной квартиры;
  • дата;
  • должности проверяющих и их фамилии (от трех человек);
  • описание всех последствий, возможных причин случившегося, вероятных скрытых повреждений;
  • факты риска для жизни обитателей квартиры (например, в случае возникновения неполадки с электропроводкой).

На составление акта о протечке кровли по закону предоставляется три дня. После оформления документа он должен оставаться у вас вплоть до решения вопроса с возмещением ущерба. Специалисты рекомендуют также обратиться к независимым оценщикам.

Работники жилищных служб заинтересованы в том, чтобы максимально снизить сумму компенсации. Эксперты же определят точный размер убытков, который и примет во внимание суд.

Это платная и не самая дешевая услуга, но, как показывает практика, подобное вложение средств оправдано.

Дополнительные действия

Дожидаясь реакции от ЖЭК в вашем деле о протечке крыши, можете отправить несколько писем с жалобами в различные высокие инстанции. Прежде всего, в Жилищный комитет. Помимо акта и заявления, вложите план квартиры и фотографии ущерба. Ожидать какой-то реальной практической пользы не стоит, но такая мера точно не помешает.

Также можно сообщить о вашей ситуации с протечкой кровли в канцелярию губернатора, городскую прокуратуру, главе администрации района. Подобная активность выглядит на первый взгляд преждевременной и необоснованной, но смысл в ней есть. Чем больше шума вы поднимите, тем выше вероятность того, что на ваше дело обратят внимание.

Важные моменты

Итак, ответственные лица продолжают демонстрировать, что никакой проблемы не существует. В такой ситуации не остается ничего иного, как обращаться в суд.

Имея на руках акт о протечке крыши, отчет независимых оценщиков и копию заявления в ЖЭК, вы имеете все основания претендовать на получение компенсации.

Согласно статьям, указанным в законе «О защите прав потребителей», жилищно-эксплуатационная контора обязана возместить вам потери в полном объеме без каких-либо но.

Госпошлину тоже должны оплачивать они. Естественно, в том случае, если окажутся проигравшей стороной в этом деле о протечке кровли. Кроме того, суд должен оштрафовать нерадивых исполнителей еще на 50% от суммы, которую они обязаны выплатить пострадавшей стороне.

Это штраф, наложенный за нежелание удовлетворить справедливые претензии в добровольном порядке. К сожалению, на практике все нередко обстоит гораздо сложнее. По закону, если сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, вопрос должен решать в течение 21 дня.

В действительности, такие дела могут затягиваться на долгие месяцы.

При этом, даже выиграв процесс о протечке крыши, не спешите радоваться. То, что закон на вашей стороне, замечательно, но наличие судебного решения не устраняет саму проблему.

Многие представители отрасли чувствуют свою полную безнаказанность, несмотря даже на наличие уголовной ответственности. К этому тоже нужно быть готовым.

Не исключено, что вам удастся решить вопрос без всех вышеперечисленных волнений, но дополнительные меры страховки (вроде писем в разные инстанции, о которых мы упоминали) не помешают.

Если процесс затягивается, а ситуация в квартире ухудшается, делайте ремонт крыши за свой счет. Это крайняя мера, но иногда просто нет другого выхода. В таком случае обязательно сохраните договор найма работников и все чеки.

Деньги обязаны будут вернуть плюс компенсировать материальный ущерб. Экспертизы независимых оценщиков тоже должен оплатить ЖЭК.

Главное в процессе борьбы с работниками жилищно-эксплуатационной конторы – не поддаваться эмоциям и действовать четко по процедуре.

Источник: http://mainstro.ru/akt-o-protechke-kryshi-glavnye-momenty/

Образец претензии в управляющую компанию или ЖЭК о затоплении квартиры, акт о заливе, образец искового заявления в суд

Как правильно составить акт о протечке

В случае залива квартиры россияне могут обратиться в УК или ЖЭК для устранения нарушений, определения причин затопления, доказательств вины и возмещения компенсации за причиненный ущерб. Если представители организации, обязанной производить уход и ремонт имущества, отказываются решать проблему мирным путем, то граждане могут направить исковое заявление в суд.

Рассмотрим возможные варианты заявлений, претензий – и укажем, как их правильно оформить.

статьи:

Образец претензии В УК или ЖЭК о заливе квартиры по их вине – правила написания документа

Направляя претензионное письмо в Управляющую компанию или ЖЭК, вы должны учитывать такие правила написания и составления документа:

  1. Распределите заявление-претензию на 3 части: вступительную, основную и заключительную.
  2. Во вступлении будет оформляться «шапка». В ней должны быть прописаны данные директора УК, в которую вы направляете заявление, название компании, а также сведения о заявителе — ФИО, адрес проживания, контактный номер телефона.
  3. Обязательно должно быть название документа. В нашем случае это — Претензия, либо Заявление. Название оформляется по середине строки, с заглавной буквы. Точка после слова не ставится.
  4. Затем последует основная часть. В ней вы должны сообщить о случившейся проблеме, кратко и понятно расскажите, как произошло затопление, когда, в какое время суток, куда вы обращались за помощью, приезжал ли эксперт-оценщик, был ли составлен акт обследования места, почему вы считаете что вина залива лежит на УК или ЖЭКе и т. п.
  5. В заключении вы должны выставить свои требования. Можно попросить собрать комиссию, которая проверит наличие проблемы и составит соответствующий акт. Также возможно попросить компанию выплатить средства, которые необходимы для ремонта, или обязать представителей проводить ремонт на безвозмездной основе, так как вина затопления квартиры полностью их.
  6. Можно добавить в этой же части, но в другом абзаце, что вы обратитесь в суд и будете решать вопрос в судебном порядке, если ваши требования будут проигнорированы или не исполнены.
  7. При выставлении требований вы должны ссылаться на нормативно-правовые акты, статьи и законы.
  8. В конце документа поставьте дату, свою подпись.

Документ подготовьте в нескольких экземплярах.

Если подаете его лично, то один вариант оставьте себе в подтверждение обращения в УК или ЖЭК.

Готовый бланк заявления-претензии о заливе квартиры по вине УК  или ЖЭК можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Пример 3:

Воспользуйтесь данным бланком и примерами при оформлении своего заявления. Впишите в него свои данные и опишите ситуацию, которая сложилась у вас.

Образец и готовый бланк акта о затоплении квартиры по вине управляющей компании или ЖЭК

Специалисты Управляющей компании или ЖЭКа должны провести комиссионное обследование места, где произошло затопление, и вынести решение по причине залива квартиры. В комиссию может входит собственник квартиры, управдом и другие должностные лица.

Акт может быть составлен специалистами, но вам нужно знать, в какой форме он составляется. Перед подписанием акта обязательно проверьте все внесенные данные и сведения.

Одна малейшая ошибка может исключить вину УК или ЖЭКа – и переложит ее на соседей, к примеру, или даже на вас, на владельца квартиры.

Готовый бланк акта о затоплении квартиры можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Образец искового заявления в суд на управляющую компанию или ЖЭК, если квартиру затопило по их вине, но вину они не признают

Исковое заявление в суд должно быть оформлено в соответствии с требованиями, указанными в статьях 131-134 ГПК РФ.

Самостоятельно написать иск вы можете, – но, если не хотите заниматься этим, можете поручить дело опытным юристам.

Кроме оформления документации, они могут представлять ваши интересы в суде.

Иск в суд о возмещении ущерба при заливе квартиры должен обязательно содержать такую информацию:

  1. Данные судебной инстанции, в которую подается заявление.
  2. Сведения о заявителе, то есть истце. Обычно прописывают инициалы, адрес проживания и номер телефона для связи.
  3. Информация об ответчике, в качестве которого может выступать УК или ЖЭК, не исполняющий ваши требования.
  4. Название документа.

    Можно просто написать: «Исковое заявление». Но только без кавычек и точки после названия. Оформляется название по середине строки, после «шапки».

  5. О случившейся проблеме. Подробнее следует расписать. Когда произошло затопление, в какой день, в какое время суток, были ли свидетели, куда вы обращались за помощью.
  6. О причинах затопления.

    Если приезжал специалист, то укажите, кто, когда, был ли составлен акт обследования.

  7. О досудебном регулировании вопроса. Обратиться в УК или ЖЭК в момент случившегося затопления вы должны были. Если вы писали письмо, звонили в организацию, то это стоит указать. Приложите копии ваших обращений и ответов от представителей компании.

  8. О требованиях, которые вы выдвигаете к УК/ЖЭК. Например, собрать комиссию и провести обследование квартиры, возместить компенсацию причиненного ущерба.

Для того, чтобы вам было проще оформлять и писать исковое заявление, вы можете воспользоваться готовым бланком (скачать бесплатно здесь в формате WORD).

Вам только останется в него списать всю важную и необходимую информацию.

Привет 1:

Пример 2 бланка искового заявления в суд о затоплении квартиры по вине УК или ЖЭК можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Проблем с оформлением у вас не должно возникнуть. Но если вдруг у вас появились вопросы, задавайте их нашим консультантам на сайте.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/dokumenty-blanki-zayavleniya/1038-obrazec-pretenzii-v-uk-zhek-o-zatoplenii-kvartiry-akt-o-zalive-obrazec-iskovogo-zayavleniya-v-sud.html

Как составить акт протечки квартиры, образец и правила, сроки, действия при заливе квартиры, возмещение ущерба через суд

Как правильно составить акт о протечке

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Соседи > Затопление > Что нужно знать про акт протечки квартиры, чтобы возместить ущерб — образец документов

Нередко случаются ситуации, когда жильцы МКД обнаруживают в своих квартирах следы безответственности или невнимательности соседей сверху. Это проявляется в виде затопления квартир. В этом случае обязательно нужно составить акт протечки квартиры по корректному образцу.

Ведь в подобной неприятной ситуации важно взять себя в руки и действовать обдуманно, чтобы в дальнейшем иметь возможность максимально возместить ущерб, нанесенный имуществу.

Итак, что за действия нужно предпринять, и в каком порядке, чтобы в конечном итоге ущерб от затопления оказался минимальным?

Во-первых, как только подобная ситуация была обнаружена, нужно определить, происходит ли процесс затопления в данную минуту или же причина уже устранена.

Какие же действия нужно предпринять

В первом случае необходимо немедленно подняться к соседям этажом выше и попросить предпринять меры по прекращению стекания воды.

Во втором случае нужно безотлагательно позвонить в диспетчерскую аварийную службу управляющей компании, чтобы вызвать инженера или другое уполномоченное лицо для составления акта затопления жилища.

Этот документ является единственным гарантированным официальным средством, с которым можно обратиться в суд. Такой акт должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения владельца квартиры в обслуживающую организацию в присутствие собственника залитого жилья, а также собственника квартиры, из которой произошла утечка воды.

А также специальной комиссии, в которую могут входить инженер, директор, мастер и другие представители управляющей компании.

После составления акта пострадавшей стороне обязательно следует внимательно его прочесть, чтобы проверить достоверность содержащихся в нем данных, а также удостовериться в том, что документ написан в надлежащей форме. Только после этого всеми присутствующими при составлении акта затопления жилья, подписывается данный документ.

Далее существует два варианта развития событий:

  • потерпевшая и виновная (в случае, если вина очевидна) стороны приходят к общему согласию по поводу суммы возмещения ущерба, тогда необходимость обращения в суд отпадает;
  • две стороны не могут прийти к общему решению. Тогда потерпевшая сторона вынуждена обратиться в суд, чтобы возместить ущерб, причиненный ей.

А теперь поговорим подробнее о том, как составить акт затопления квартиры.

Акт протечки квартиры — образец и как составить документ

В документе необходимо максимально точно прописать площадь повреждений

Законодательством не установлена определенная форма по составлению и оформлению акта затопления квартиры, однако существуют особенности и рекомендации, которые нужно учесть, если появляется необходимость столкнуться с таким документом. Разберем, какую же информацию должен включать в себя данный акт:

  1. текста начинается с «шапки». В ней прописывается основание документа и адрес квартиры, которую залили.
  2. Максимально точно внести данные о сроках: когда произошел инцидент и так далее.
  3. Далее прописывается состав комиссии. А также все участники, присутствующие во время составления акта, в том числе собственники как пострадавшей, так и затопившей квартир.
  4. В документе необходимо максимально точно прописать площадь повреждений и, на какие комнаты они приходятся.
  5. Также обязательно нужно описать характер повреждений, в частности изменение цвета стен, отклеившиеся или набухшие обои и тому подобное.
  6. Нужно тщательно описать каждую деталь мебели или технику, включая их марки, серийные номера и так далее, которые пришли в непригодность или не работают в полной мере после произошедшего затопления.
  7. Выявляют и прописывают в документе причинно-следственную связь затопления.
  8. Определяется и прописывается виновная сторона.
  9. Определяется и прописывается сумма ущерба. Если присутствующим это сделать не удается, то привлекается специальная оценочная фирма.
  10. Желательно приложить к акту фото и видеоматериалы, которые будут наиболее ярко отражать последствия причиненного вреда, однако нужно помнить, что видеосъемку необходимо начинать на улице, снимая дом, подъезд, номер квартиры. Съемка должна быть последовательная и четкая.
  11. По окончании составления акта все люди, присутствовавшие при этом, подписывают документ.

В случае, если собственник залившей квартиры отказывается явиться в жилье, которому причинен ущерб, то этот факт описывается в документе. В случае если одна из сторон не согласна с актом или с какой-то его частью, то это также прописывается в нем.

Предлагаем познакомиться с образцом акта о протечке квартиры:
https://kvartirkapro.ru/wp-content/gallery/akt-o-zatoplenii/Akt-bez-pechati-745×1024.jpg

Возмещение ущерба через суд

В случае, когда не удалось выявить виновное лицо или договориться о размере возмещения, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Для того, чтобы суд удовлетворил иск, главным является правильное и полное заполнение акта о затоплении квартиры. Помимо акта суду необходимо предоставить ряд других документов, а также заплатить госпошлину, размер которой напрямую будет зависеть от суммы, которую полагается возместить.

Таким образом, исходя из всего вышесказанного, для того, чтобы возместить ущерб, который человек понес в результате залива квартиры, самым важным является правильно составленный акт о затоплении жилища.

На его основании суд выносит решение о возмещении вреда, либо в подобном отказывает. Это является поводом ознакомиться с данной темой, не дожидаясь подобной ситуации, чтобы не остаться в итоге ни с чем.

О независимой экспертизе и оценке ущерба:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

07 мая 2018      Юлия Юрьевна         401      

Источник: https://PravoZhil.com/zhkh/sosedi/topjat/akt-protechki-kvartiry-obrazets.html

Как правильно написать акт о протечки кровли

Как правильно составить акт о протечке

Отчет осмотра включает в следующие пункты: Рекомендуем к прочтению:

  1. устройство карниза;
  2. информация о выявленных неточностях либо дефектах.
  3. уровень и толщина изоляционного слоя;
  4. наименование кровельных материалов, которые были использованы при устройстве конструкции;
  5. общее состояние несущего и защитного покрытия;
  6. разрезы кровли;
  7. информация по конструкции узлов;

По завершению проверки объекта составляют Акт испытания ограждающих элементов кровли. При недостатке всех необходимых документов дополнительно составляется план кровельной конструкции, в которую включают все необходимые инженерные элементы. Для информации! Акт обследования заполняют по челночной схеме, это позволяет облегчить действия и избежать ошибок.

Акт о протечки кровли в нежилом помещении

Эксплуатирующая организация может сама разрабатывать форму акта и давать вам пример, но в нем обязательно должны быть указаны:

  1. время и дата залива квартиры;
  2. описание повреждений квартире и других убытков, что понес арендатор или владелец квартиры, вследствие протекающей крыши.
  3. причины залива;
  4. вероятный виновник нанесенного ущерба;
  5. фамилия, имя и отчество человека, составляющего акт о протечке крыши;

После того, как вы заполнили бланк, желательно делать это в двух экземплярах, вы идете в ЖКХ, это если вы владелец затопленной квартиры.

Совет 1: Как составить акт на протечку крыши

Это можно сделать по телефону или лично. Обязательно поинтересуйтесь фамилией и должностью сотрудника, который принял заявку.

По вызову незамедлительно должен прийти сантехник, чтобы перекрыть подачу воды по стояку или на весь дом – это зависит от конструктивных особенностей инженерных коммуникаций. 2 Сфотографируйте каждую комнату квартиры и все имущество, поврежденное водой.

Пользуйтесь цифровой фотокамерой, функционалом которой предусмотрена опция выставления даты и времени на снимках. В дальнейшем эти фотографии будут выступать доказательством нанесения ущерба в суде.

Кредит на любые цели

До 5 млн рублей Сумма

Акт о протечке крыши: главные моменты

В случае бездействия ответственных лиц его можно будет использовать, если возникнет необходимость подавать на жилищную организацию в суд. Также он пригодится, если попробовать воздействовать на работников ЖКХ через средства массовой информации. Образец такого заявления вам должны предоставить в ЖЭК.

Заявление о протечке кровли составляется в следующей последовательности:

  1. ваши данные – адрес, по которому прописаны или живете, номер паспорта, телефон;
  2. фамилия и инициалы начальника управления;
  3. с маленькой буквы «заявление.» (посредине, через строчку);
  4. дата с подписью.
  5. координаты получателя – название ЖЭК с его номером и юридическим адресом (правый верхний угол);
  6. основная часть, в которой подробно описывается суть проблемы;

В основной части недостаточно просто указать, что требуется ремонт крыши и ее нужно починить.

Протечка крыши: куда написать жалобу, образец заявления о протечке и возмещения ущерба

Одной из возможных проблем является протекание крыши.

Но кто несет ответственность за этот элемент дома и как правильно поступать, если в вашей квартире образовались разводы на потолке? Где найти акт о протечке крыши, образец его заполнения?

Во-первых, жалобу на возникновение проблемы с крышей необходимо подавать дважды — устно и письменно.

Первый вариант необходим для оперативного информирования работников ЖЭКа о протечке кровли. Но зачастую информирование остается лишь информированием, без реальных результатов в виде проведения ремонта. Но все равно рекомендуем в первую очередь позвонить на телефонный номер вашего ЖЭКа.

При этом обязательно запишите в блокнот время и дату звонка, ФИО оператора и полученный ответ. Письменное заявление в ЖЭК на проведение ремонта крыши является куда более результативным.

Алгоритм действий жильца при протечке с крыши

Акт должен содержать дату, место, описание последствий протечки с обязательным указанием её причины (например, «в результате повреждения кровли»), подписи с расшифровкой должностных лиц, печать (если акт составляется должностными лицами).

Если акт составлен самостоятельно с привлечением соседей и иных свидетелей, то указываются их полные фамилия, имя, отчество, адрес места жительства. Можно также обратиться к независимым экспертам.

Протечка крыши: заявление, образец

33 говорится, что вы можете потребовать оформление и предоставление акта проверки предоставляемых коммунальных услуг и акта об устранении выявленных недостатков от управляющей организации (ЖКО либо ТСЖ).

Согласно п.В ст. 40 вы вправе от ответственных лиц требовать устранение протечки, а также контролировать этот процесс. п. 2.1.3 и к гласят, что с протечкой крыши должны справиться в течение суток.

Компенсация всех расходов на независимые экспертизы для определения поврежденного

Объекты, которые могут являться предметом договора аренды, указаны в ст. 607 ГК РФ. Согласно ст. 608 ГК РФ право сдачи имущества в аренду принадлежит его собственнику (иному лицу, управомоченному законом или собственником).

Как следует из п. 1 ст. 611 ГК РФ, арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества.

Статья 616 ГК РФ регулирует обязанности сторон по содержанию арендованного имущества.

Так, согласно п. 1 указанной статьи арендодатель обязан производить за свой счет капитальный ремонт переданного в аренду имущества, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором аренды, а в силу п.

Образец акта о протечке кровли и для чего он нужен

При оформлении договора аренды и покупке квартиры подписывается договор, что арендодатель или ЖКХ берет на себя бремя, связанное с содержанием в порядке квартиры.

Читайте так же:  Конфискация имущества в уголовном праве

Кроме того, арендатор имеет право расторгнуть договор аренды по причине невозможности использования недвижимого имущества.

Акт по протечке кровли дома с описанием ущерба

Если имущество взято в аренду, то по договору аренды (имущественного найма) арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование (ст. 606 ГК РФ).

Объекты, которые могут являться предметом договора аренды, указаны в ст. 607 ГК РФ. Согласно ст. 608 ГК РФ право сдачи имущества в аренду принадлежит его собственнику (иному лицу, управомоченному законом или собственником).

Как следует из п. 1 ст.

611 ГК РФ, арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества.

Статья 616 ГК РФ регулирует обязанности сторон по содержанию арендованного имущества. Так, согласно п.

1 указанной статьи арендодатель обязан производить за свой счет капитальный ремонт переданного в аренду имущества, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором аренды, а в силу п. 2 ст.

616 ГК РФ арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.

Согласно п. 4 ч. 1 ст. 620 ГК РФ по требованию арендатора договор аренды может быть досрочно расторгнут судом в случаях, когда имущество в силу обстоятельств, за которые арендатор не отвечает, окажется в состоянии, не пригодном для использования.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).

Согласно ст. ст. 15, 1064 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании изложенного можно сделать вывод, что если Вы обнаружили в ходе эксплуатации (арендованного) имущества, что крыша здания (не являющаяся предметом аренды) над арендуемым помещением протекает и указанные недостатки не были устранены арендодателем, Вы вправе потребовать возмещения причиненных по вине арендодателя убытков. Также у Вас (арендатора) имеются правовые основания для досрочного расторжения договора аренды в связи с невозможностью использования арендуемого имущества. Арендатор в рассмотренном случае не вправе самостоятельно осуществить ремонт крыши и взыскать сумму понесенных на ремонт затрат с арендодателя.

В доказательство протечки кровли и сопутствующего ущерба имуществу составляется акт по протечке кровли дома (акт протечки крыши).

Акт по протечке кровли дома с описанием ущерба образец

Акт по протечке кровли дома связи по ул. Данщина, 28

Источник: https://domtriumf18.ru/kak-pravilno-napisat-akt-o-protechki-krovli/

Образец акта затопления жилья: как согласно закону оформить акт протечки квартиры после ее осмотра

Как правильно составить акт о протечке

Акт залива квартиры считается одним из ключевых документов для взыскания денежных средств с целью возмещения ущерба после залива жилья. Именно поэтому каждый человек должен знать, как грамотно составить акт о затоплении недвижимости, так как в дальнейшем при помощи этого документа вы сможете повлиять на процедуру возмещения ущерба.

Данный документ представляет собой:

  • Свидетельство о факте затопления, составленное совместно с обслуживающей компанией и прочим свидетелями.
  • Предоставляет объективную оценку ущерба и представляет собой базу для формирования жалоб, предъявляемых стороне, виновной в случившемся.
  • Ключевой элемент для осуществления независимой оценочной экспертизы и подачи иска в судебную инстанцию.

На начальном уровне возмещения ущерба от залива имущества и восстановления нарушенных прав следует оформить акт залития. Ознакомиться с образцом заполнения вы сможете на нашем сайте. Кроме того, у нас вы можете скачать сам акт для заполнения. Также вы должны учитывать, что, не имея акта обследования, возместить ущерб будет намного проблематичнее.

Кроме того, не стоит забывать о том, что, согласно закону, вы имеете право на получение полной денежной компенсации ущерба.

Как составить акт о затоплении квартиры: образец

Члены, входящие в состав комиссии из обслуживающей организации, заполняют документ в произвольном письменном виде по той причине, что единого нормативно-определенного вида документа о заполнении не существует. В акте о затоплении квартиры УК в обязательном порядке должна прописать такие пункты, как:

1) Состав комиссии. Она может состоять из:

  • Лиц, представляющих интересы пострадавшей стороны или непосредственно самого владельца.
  • Старшего по подъезду.
  • Представителя владельца недвижимости, который вас затопил.
  • Сотрудники и технические специалисты, работающие в организации, обслуживающей ваш дом.

2) Документ, в котором освидетельствовано затопление и прописаны следующие пункты:

  • Масштаб ущерба, нанесенного отделке на потолке и в комнате в целом.
  • Масштаб повреждения отделочного материала на стенах.
  • Описание имущества, которое получило значительное повреждение из-за потопа. Здесь необходимо точно указать модель, марку производителя и прочие элементы идентификации.
  • Фотосъемка.

3) Укажите причину затопления и опишите следующие моменты:

  • Анализируем работу сантехники на предмет течи.
  • Проверяем санитарные коммуникации на целостность.
  • Занимаемся выявлением нарушений правил при эксплуатации канализационного оборудования.

4) Устанавливаем взаимосвязь между обнаруженными нарушениями и нанесенными недвижимому имуществу ущербом.

5) Документ должны подписать все члены комиссии.

6) Отказ от подписания документа хотя бы одним из участников осмотра должен быть зафиксирован в документе соответствующей отметкой.

7) Акт ущерба при заливе утверждается печатью обслуживающей организации. Как правило, печать ставит главный инженер или директор УК с указанием даты осуществления осмотра залитого помещения.

Юристы рекомендуют знать срок действия временной прописки.

Надлежащая форма оформления акта о затоплении

Она представляет собой еще одну форму акта о затоплении, где в мельчайших подробностях должны быть прописаны все причиненные повреждения. Помимо этого, максимально подробно должна быть описана причина произошедшей аварии и действия, которые были предприняты владельцем с целью её ликвидации, а также рекомендации виновной и пострадавшей стороне.

Правила по составлению акта о затоплении жилого объекта прописаны в Положении к закону о порядке осуществления ремонтных работ, связанного с нанесением ущерба жилью.

Согласно этому положению, при поступлении звонка на диспетчерскую службу УК о нанесении ущерба квартире, должен быть организован комиссионный осмотр, на основании которого составляется акт в трех экземплярах (для каждой стороны спора и непосредственно для самой жилищной компании). На основании данного осмотра будет составлена расчетная смета для осуществления ремонтных работ по устранению ущерба от залива.

Вопрос о возмещении и компенсации убытка от затопления прописанное в Положении регламентирует следующее:

  • Лицо, которое является виновной стороной вне зависимости от того, юридическое оно или физическое, обязуется провести ремонт за собственный счет, согласно рассчитанной смете.
  • После того как компания выявит виновную сторону, она должна провести ремонт в полном объеме за свой счет. Однако на практике такое случается крайне редко.

Сроки составления

Сроки составления регламентированы положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, в положении прописано следующее:

Акт должен составить, и подписать исполнитель, сроком не позднее двенадцати часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Обратите внимание, что акт должны подписать как сам исполнитель, так и два незаинтересованных свидетеля.

Документ составляется в двух экземплярах, один отдается на руки потребителю либо его представителю, а другой экземпляр отдается на руки исполнителю».

Проблемы, с которыми сталкиваются многие люди, заключаются в том, что обслуживающие компании отказываются своевременно либо и вовсе отказывают в составлении данного документа.

В подобном случае следует обратиться в офис жилищной компании и подать заявление о проведении осмотра с последующим составлением документа. Вам выдадут копию заявления, заверенную печатью о получении заявления.

И только после этого вы вправе обратиться в Жилищную инспекцию. С этим отчетом также можно будет обратиться в суд.

Сроки исковой давности, по истечении которых вы вправе потребовать возместить ущерб

Что касается сроков, то в положении сказано:

Вред, нанесенный здоровью либо имуществу потребителя из-за некачественно предоставленных коммунальных услуг, подлежит возмещению на протяжении 10 лет с даты предоставления подобной услуги.

Но требования, которые были предъявлены по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение этого вреда, удовлетворяются за прошедшее время не более чем за три года, предшествовавшие предоставлению искового заявления».

План действий при протечке жилья:

  • Сообщите о случившемся эксплуатационной компании, к которой относится ваш дом. Номер телефона, как правило, указан на квитанции по оплате за коммунальные услуги.
  • Поставьте в известность соседа, по вине которого произошла авария.
  • Сфотографируйте место протечки.

Как грамотно составить акт о затоплении квартиры?

В течение трехдневного срока представители обслуживающей ваш дом организации обязаны приступить к оформлению акта о заливе недвижимого объекта.

Он должен в себе содержать описания всех имеющихся повреждений, которые были нанесены вашему имуществу, и причину залива.

Данный акт составляется в трех экземплярах и должен быть подписан каждым участником, присутствующим на момент осмотра затопленного помещения. А также документ должен быть утвержден главным инженером.

Один экземпляр остается у пострадавшего собственника, другой — у владельца, который вас затопил. Третий бланк остается в обслуживающей ваш дом жилищной компании.

Если квартира была залита соседями, расположенными сверху, то их квартиру также должны осмотреть, и они должны быть об этом извещены в официальной форме.

В акте о заливе необходимо указать: дату, когда был составлен акт о заливе жилья, дату и время, когда произошло затопление, данные лиц, находящихся при осмотре, точное местонахождение объекта, описание ущерба, по каким причинам произошло затопление, виновник залива, дата, когда был составлен акт, подписи лиц, которые принимали участие в осмотре.

Внимательно ознакомьтесь с актом о заливе, чтобы вы смогли убедиться в том что все повреждения описаны верно. Если у вас возникли замечания, их нужно вписать в акт. Если вам не выдали акт, уточните его номер и дату, когда он был составлен. В дальнейшем он может вам пригодиться в суде.

Если в течение трех дней к вам не пришел техник, вы можете оформить акт самостоятельно в присутствии 2-3 свидетелей.

Как поступить, если УК вам отказывает в составлении акта о заливе квартиры?

Если представители УК отказали вам в оформлении акта о заливе квартиры, направьте на их адрес уведомление в письменной форме. То есть обычную телеграмму с уведомлением о вручении. И перед тем как ее отправить, сделайте ксерокопию. С образцом заполнения этого уведомления вы можете ознакомиться на нашем сайте.

В конце акта необходимо указать, что вы поставили в известность УК должным образом, но, несмотря на это, на осмотр специалист не пришел, и в составлении акта о затоплении недвижимого имущества вам было отказано.

Ни в коем случае не нужно устранять последствия залива до составления акта и проведения осмотра экспертом. Не нужно приступать к ремонту, если вы запланировали судебное разбирательство, так как при назначении судебной экспертизы у эксперта не будет возможности зафиксировать ущерб.

После составления акта постарайтесь договориться с виновной стороной о сумме возмещения ущерба. Если результат будет отрицательным, остается только вызвать независимого эксперта-оценщика.

Осмотр недвижимого объекта экспертом рекомендуется проводить не ранее, чем через 3-5 дней с момента затопления, для того чтобы последствия затопления более явно проявились.

Не менее чем за три рабочих дня в письменном виде пригласите на осуществление осмотра виновную сторону (сделать это можно почтовой телеграммой с уведомлением о вручении). После того как отчет об оценке ущерба будет получен, вы имеете право потребовать возмещения ущерба у виновной стороны либо обратиться в суд.

Загрузка…

Источник: https://domosite.ru/zakon/kak-pravilno-oformit-akt-o-zatoplenii-kvartiryi-obrazets-zapolneniya

Акт о протечке кровли: образец, бланк, скачать документ – Государственная инспекция Алтайского края

Как правильно составить акт о протечке

› Акты

Аварийное состояние водопровода, протечка, халатное отношение соседей – все это может привести к затоплению помещения. Во многих случаях пострадавший имеет право не только на возмещение ущерба, но и на компенсацию за упущенную выгоду.

В какие организации обращаться пострадавшему? Как правильно составить необходимые документы? Как вести себя в подобной ситуации подробно изложено в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 () 938-46-18 . Это быстро и бесплатно !

Что делать при заливе?

Для начала – вызвать аварийную службу для устранения очага потопа. Нужно звонить в управляющую организацию, перед этим обезопасив помещение и людей – отключив подачу электричества.

Как собрать комиссию?

Определение и сбор комиссии происходит через управляющую компанию. В нее включаются собственники затопленного помещения, владелец недвижимости, откуда произошло затопление, представители управляющей компании. После осмотра составляется акт с данными и подписями всех членов комиссии.

Определение виновника

Если торговая или иная площадь находится в аренде у государства, то определять виновника следует после технического осмотра всего здания, фиксации повреждений и проведения экспертизы.

Фиксация повреждений

После того, как затопление остановлено, необходимо тщательно зафиксировать повреждения:

  1. Измерить и указать площадь повреждений на стенах, на полу, на потолке.
  2. Тщательно описать испорченную мебель.
  3. Вписать модели пострадавшей бытовой техники.
  4. Сделать опись поврежденного товара.
  5. Сфотографировать/снять на видео случившееся.
  6. Указать, какая вода – горячая или холодная – затопила помещение.

Все эти подробности вносятся в акт и заверяются комиссией.

Определение причины аварии

Чаще всего собственники и арендаторы сталкиваются со следующими причинами подтоплений:

  • разгерметизация систем отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и кондиционирования;
  • разрушение гидроизоляции кровли, балконов, лоджий, открытых помещений, перекрытий в сан.узлах, наружных стен или окон;
  • безответственное ведение хозяйства владельцами помещений.

Оценка управляющей компании

Управляющая компания оценивает ущерб на основании составленного акта. Опись включает те работы, которые нужно провести, чтобы устранить нанесенные повреждения. Также в нее включается цена испорченной мебели, приборов, расходы на то, чтобы привести помещение в порядок.

Представитель управляющей компании осматривает пострадавшие площади, изучает причины и результаты потопа, фиксирует в своем отчете общую сумму ущерба. Этот документ затем предъявляется виновной стороне для возмещения ущерба. Пострадавший вправе привлечь к оценке независимых экспертов, а также включить в сумму выплат упущенную выгоду.

Акт — подтверждающий документ

Пострадавшая сторона инициирует составление акта. Участвовать в его составлении должны представители управляющей компании, собственники помещения, владельцы площади, которая стала причиной потопа (если они определены), инженеры или другие технические специалисты обслуживающей организации.

Акт должен быть составлен в кратчайшие сроки, желательно сразу после устранения аварии на месте происшествия после визуального осмотра – в течение 12 часов. Если авария произошла в нерабочее время (праздники, выходные) составить документ нужно не позднее, чем через трое суток. Законом не предусмотрена форма акта и его составитель.

Сотрудники управляющей компании могут составить документ, только находясь на месте аварии, также право составления акта есть и у пострадавшего.

Подписывают акт представители управляющей организации и собственник (в случае с нежилым помещением такое право есть и у арендатора). Акт содержит констатацию факта аварии, перечень причастных (виновных) лиц и опись нанесенных повреждений. Часто представители организаций имеют образцы и бланки подобных актов, но допускается вольное составление документа.

В акте должны быть указаны:

  • Порядковый номер документа.
  • Информация обо всех членах комиссии. Нужно указать должности в управляющей организации. Если присутствуют посторонние свидетели, фиксация их паспортных данных обязательна.
  • Время, место, дата составления документа.
  • Адрес затопления.
  • Причины потопа (например, «комиссия установила, что авария случилась из-за поломки системы горячего водоснабжения, разорвана труба – диаметр 55 миллиметров»).
  • Данные виновника (если удалось установить сразу).
  • Описание нанесенного ущерба. Здесь нужно перечислить все повреждения, объем пострадавшей площади.

Например, «нежилому помещению (офису) с площадью /указать/ нанесены следующие повреждения: залит потолок, имеются мокрые пятна, разводы. На стенах – бумажные обои, залиты (по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 отстают от стен, есть протекания, отслоения).

Окна пластиковые, не пострадали, пол – линолеум, есть набухание. Двери пластиковые – 3 штуки – разбухли. Подсобное помещение /указать площадь/: потолок залит целиком, есть желтые пятна, стены побелены, на них мокрые пятна. Окна не пострадали.

Полы: паркет деревянный, набух».

  • Обязательно нужно указать в акте причинно-следственную связь между аварией и нанесенным ущербом. Например, «из-за прорыва трубы с горячей водой был затоплен офис, расположенный на первом этаже, непосредственно под местом течи».
  • Подписи всех членов комиссии.
  • Также можно указать:
  • Если компания не хочет составлять его

    Зачастую именно управляющая компания является виновником затопления и отказывается составлять акт. В этом случае акт составляется самостоятельно (в присутствии понятых) и отправляется в организацию почтой (с уведомлением о получении).

    В акте при этом делается пометка о том, что организация была проинформирована о необходимости присутствия на месте аварии, но для проведения экспертизы не прислала своих представителей.

    Как в таком случае рассчитать ущерб?

    Эксперт работает, имея на руках акт об аварии и удостоверившись в праве собственности. Нежелательно проводить восстановительные работы до тех пор, пока не будет оценен нанесенный ущерб.

    После окончания осмотра и экспертизы оценщик составляет заключение, где указывает сумму ущерба. Оплаты услуг независимого оценщика можно включить в сумму иска (если таковой будет создан).

    Почему стоит предпочесть независимого оценщика?

    Оценка ущерба, которую проводит управляющая компания, зачастую не дает полной картины: не устанавливаются виновники аварии, а лишь фиксируются факты. Независимая экспертиза может указать, почему случился потом, и кто в этом виноват.

    Если необходим тщательный и внимательный подход к делу, исключающий заинтересованность любой из сторон, лучше обратиться к специалистам со стороны. Плюсы независимой экспертизы:

    • Технические специалисты управляющей компании, осматривающие место аварии, могут быть некомпетентны в каких-то вопросах.
    • Если управляющая организация виновна в аварии, она является заинтересованной стороной.
    • Последствия затопления могут проявиться после первичного осмотра.
    • Независимая экспертиза гарантирует доскональное изучение проблемы и назначение виновных после тщательного изучения дела.

    Претензия

    Для мирного урегулирования пострадавший составляет документ, где указывает: какие его права были ущемлены, что он предлагает сделать для решения ситуации.

    Куда направлять?

    Претензия подается виновнику по почте заказным письмом (отправленные документы нужно описать). В компанию претензию можно отнести лично. На документе фиксируется входящий номер, дата, фамилия и имя сотрудника, принявшего бумаги. Податель также расписывается на документе.

    Претензия составляется в двух экземплярах (один пострадавшему, другой – виновнику). Если не получается принести бумаги самостоятельно, то можно выслать почтой. Но обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Как составить?

    Претензию составляют только в письменном виде. Ее может оформить как юрист, так и сам пострадавший по образцу. В документе указывается:

    1. ФИО и другие данные виновной стороны (адрес, реквизиты и пр.).
    2. ФИО и другие данные пострадавшей стороны (адрес, реквизиты и пр.).
    3. Место, время затопления. Опись пострадавшего имущества (на основании акта).
    4. Описание расходов пострадавшего.
    5. Требование о возмещении ущерба.
    6. Сведения о дате затопления, об имуществе, которое пострадало в момент затопления.
    7. Информация о расходах, которые понес собственник в связи с аварией.
    8. Требование о возмещении потраченных средств.
    9. Как пострадавший планирует получить средства. Например, «прошу возместить материальный ущерб в размере /указать/ путем перечисления на мой банковский счет по следующим реквизитам /указать/».

    Если виновник не принимает претензию или не хочет выплачивать сумму в полном размере, то необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Пострадавший (собственник помещения) составляет это заявление, основываясь на ГПК РФ ст. 131 и 132. Иск должен содержать описание дела, сумму ущерба, требования к виновному.

    Куда обращаться?

    Иск подается по месту жительства ответчика (в данном случае – стороны, виновной в затоплении). Однако, если в случае затопления и ответчик, и истец располагаются в одном доме, иск можно подавать по адресу затопленного помещения. В районный суд может обращаться как собственник, так и его доверенное лицо.

    Если была проигнорирована

    Доказательством того, что пострадавшей стороной были предприняты меры к мирному урегулированию, а виновником – проигнорированы, являются следующие документы:

    • Уведомление о вручении претензии (если она была отправлена по почте заказным письмом).
    • Экземпляр претензии с указанием даты получения, росписи сотрудника компании (если была подана лично).

    Эти документы следует приложить к исковому заявлению. Через 20 дней после получения вышеозначенных бумаг пострадавший может обращаться в суд (если в претензии был обозначен именно такой срок для урегулирования спора). В случае затопления нежилого помещения – даже если был нанесен большой ущерб и последствия аварии мешают работать – необходимо набраться терпения.

    • Только тщательная фиксация повреждений, документирование произошедшего, опись, внимательная оценка и экспертиза помогут взыскать компенсацию и добиться восстановительных работ в полном объеме.

    Источник:

    Акт протечки кровли: образец и последовательность действий

    В весеннее время очень часты грозовые ливни, вследствие которых может отмечаться протекание крыши.

    https://www.youtube.com/watch?v=WD_Gm70T-wM

    Эта ситуация сегодня не редкость, так как большинство домов возводилось еще десятки лет назад, и крыша пришла в непригодное состояние давно. Когда именно струя воды побежит по потолку хрущевки — это только вопрос времени.

    Большинство людей по своему незнанию, могут самостоятельно заниматься устранением неполадка, но на самом деле, это должен делать ЖКХ.

    Акт о протечке крыши — это нормативный документ, на который сотрудники ЖКХ должны отреагировать и выслать ремонтную бригаду, сразу после обращения жильца. С наступлением холодов, вопрос протекания крыши становиться очень серьезной проблемой и составляет угрозу уже не только имуществу людей, но и их здоровью.

    Что собой являет акт протечки и для чего он нужен

    Если сторона, что берет на себя обязательство контролировать состояние помещений — это может быть ЖКХ, а может быть арендодатель помещения, не хочет выполнять никаких действий направленных на улучшение жилищных условий и возмещать ущерб потерпевшей стороне, составляется акт протечки.  При оформлении договора аренды и покупке квартиры подписывается договор, что арендодатель или ЖКХ берет на себя бремя, связанное с содержанием в порядке квартиры. Если было обнаружено, что с крыши течет вода и попала в квартиру, но арендодатель в свое время не устранил замеченный неполадок, то арендатор вправе требовать от него компенсации, хоть протечка крыши и не является отдельным пунктом в договоре аренды. Кроме того, арендатор имеет право расторгнуть договор аренды по причине невозможности использования недвижимого имущества.

    Ни в коем случае, арендатор не должен ремонтировать крышу за собственные средства, так как согласно договору, он обязан выполнять косметические ремонты во время использования недвижимого имущества, и нести затраты по содержанию помещения в прежнем виде.

    Что касается ЖКХ, то дом находиться на балансе города и владелец одной из квартир может подать акт на возмещения ущерба, требовать у госпредприятия полностью отремонтировать крышу, так как он ежемесячно уплачивает стоимость коммунальных услуг.

    Не чистые на руку работники ЖКХ, могут всячески уклонятся от выполнения взятых на себя обязательств и твердить об отсутствии средств для ремонта, но это не так. Средства на ремонт крыши, ЖКХ должен взять их фонда капитального ремонта, который ежегодно закладывается в бюджет.

    Источник: https://giak.ru/prochee/akt-o-protechke-krovli-obrazets-blank-skachat-dokument.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.