Как подать жалобу на соседей

Содержание

Как пожаловаться на соседей: правила, образец жалобы, куда подавать

Как подать жалобу на соседей

Проживание в многоэтажном доме предполагает соседство со множеством людей с разными принципами, устоями и границами личного пространства.

Существуют соседи, которые берут за правило нарушать спокойствие, жизненный уклад и права окружающих. Чтобы защитить свои интересы и личный покой, необходимо устранить раздражитель.

В этом поспособствует участковый, который разберется в причинах регулярных нарушений и определит степень ответственности возмутителя общественного спокойствия.

1. Причины подачи жалоб на соседей участковому 2. Как составить жалобу на соседа участковому 3. Документы, сопровождающие жалобу 4. Куда подавать жалобу 5. Сроки ознакомления с жалобой

Причины подачи жалоб на соседей участковому

Во всех регионах РФ имеются местные законодательные акты, в которых закреплены нормы общественного поведения, исходя из которых, нельзя, к примеру, организовывать шумные мероприятия в квартире после определенного времени суток и так далее.

Рекомендуем прочитать: До скольки можно шуметь в квартире и в какое время проводить ремонт

Среди основных причин жалоб на соседей участковому выделяют следующие:

  • ремонт, производящий много шума в запрещенное время (глубокой ночью и с часу дня до трех). Стоит отметить, что в новостройках разрешается проводить ремонтные работы в обеденное время;
  • радио, музыка, телевизор и т.д., включенные на большую громкость в запрещенное время;
  • регулярные разрывы пиротехники возле дома;
  • квартирные вечеринки и празднества, которые сопровождаются громкой музыкой, криками, шумами и вибрациями;
  • организация в квартире бизнеса, например, казино;
  • оставление мусорных пакетов в подъезде или предбаннике;
  • психическое нездоровье соседей, представляющее угрозу здоровью и жизни других граждан (буйство, пьянство, чрезмерная агрессия);
  • алко— или наркозависимость соседа;
  • затопление соседями;
  • нарушение соседями определенных правил безопасности (игры с лифтом, не затушенные окурки в мусоропроводе или лифте, мусор в шахте лифта и т.д.);
  • вандализм.

Как составить жалобу на соседа участковому

Скачать образец жалобы на соседа

Такого рода жалобу составляют от руки, в вольной форме, придерживаясь стандартов обычной претензии.

Так, сверху располагается шапка, в которую поочередно вписываются:

  • наименование службы, куда подается жалоба (РУВД, прокуратура и т.д.);
  • ФИО и должность уполномоченного лица, который принимает претензию;
  • ФИО и адрес лица, которое подает жалобу;
  • телефон для связи.

После шапки, посередине листа, пишется слово «ЖАЛОБА», «ЗАЯВЛЕНИЕ» или «ПРЕТЕНЗИЯ».

В тексте описывается причина обращения, а также приводятся определенные факты, как, когда, чем именно мешал общественному спокойствию конкретный сосед. Важно максимально детально описать процесс нарушения им норм.

Нелишним будет наличие подписей от других страдающих соседей. Подписавшись, они, тем самым, заверяют свое согласие с претензией.

Прежде чем подавать жалобу, настоятельно рекомендуется напрямую поговорить с соседом: вежливо попросить убавить громкость или перестать делать ремонт в неустановленное время.

Если он кажется опасным или агрессивно настроенным, настоятельно рекомендуется взять с собой свидетеля.

Факт того, что волеизъявитель пытался мирно разрешить конфликт, положительно скажется на процессе рассмотрения жалобы.

Обратите внимание

При указании в жалобе факта посещения соседа с просьбами о следовании установленному порядку, необходимо также указывать его ответ.

Положительным моментом будет то, если данный ответ услышит кто-то, кто, впоследствии, сможет дать свидетельские показания в суде, если дело дойдет до серьезных разбирательств.

Для этого и стоит брать с собой свидетеля. В крайнем случае, можно воспользоваться записывающим устройством.

После текста заявления проставляется дата написания претензии и подпись волеизъявителя.

Материалы, сопровождающие жалобу

При составлении жалобы необходимо помнить о доказательствах. Так, к претензии следует приложить такие подтверждающие материалы:

  • записанный на пишущем устройстве диалог с соседом;
  • фото и/или видео правонарушения;
  • копии уже поданных жалоб другими соседями (если есть);
  • письменные свидетельства других соседей, которые заверяют правдивость сведений волеизъявителя;
  • если имеет место порча имущества вследствие неправомерных действий соседа или проведение им ремонта инженерных сетей по собственной инициативе, необходимо приложить вердикт эксперта.

Куда подавать жалобу

Составленную по всем правилам претензию необходимо направить:

  • в РУВД (участковому);
  • в прокуратуру;
  • в районный суд по месту регистрации;
  • в РОСПОТРЕБНАДЗОР;
  • в жилищную инспекцию.

Самым распространенным выбором является РУВД. Заявление туда можно принести лично или направить по почте. В канцелярии обработают эту жалобу, проставят соответствующий штамп и выдадут волеизъявителю специальную квитанцию с номером входящего письма и датой его получения структурой.

Сроки ознакомления с жалобой

Период времени, в который будет рассмотрена претензия, зависит от выбранной волеизъявителем инстанции.

Если жалоба была направлена участковому, то, основываясь на ст. 144 УПК РФ, ответ жильцу дадут не позднее трех дней с даты подачи.

Обратите внимание

Данный срок может быть продлен начальством до 30 суток.

Если жалоба была направлена в РОСПОТРЕБНАДЗОР или прокурору, то, основываясь на ФЗ №59, она будет рассмотрена на протяжении 30 дней с момента подачи.

Если жалоба была направлена сразу в суд, то, основываясь на ст. 154 ГПК РФ, она будет рассмотрена на протяжении двух месяцев, с условием, что иск написан без ошибок.

Таким образом, чтобы подать жалобу, необходимо четко сформулировать нарушение, подкрепить его доказательствами и правовой базой. После этого определить орган, в который претензия подается. Наиболее быстрым и удобным способом разрешения подобных конфликтов является обращение к участковому. После подачи жалобы следует ждать официальный ответ.

В особых ситуациях, когда жильцы дома решаются добиться от властей выселения алко- или наркозависимого соседа, присутствие которого в доме угрожает здоровью и жизни окружающих, потребуется квалифицированная помощь юристов.

(435 голос., 4,60 из 5)
Загрузка…

Источник: https://pravo.moe/kak-podat-zhalobu-na-sosedej/

Как правильно пожаловаться на соседей

Как подать жалобу на соседей

Жалоба на соседей может быть оформлена, когда люди, живущие рядом, не соблюдают элементарных порядков и санитарных норм. Существует большое количество инстанций, куда можно обратиться для восстановления своих законных прав и свобод.

Основания для претензий

Основаниями для претензии могут быть:

  1. Шумное поведение соседей в часы, когда по закону подобные действия являются нарушением порядка проживания в многоквартирном доме. В остальное время также существует ограничение по уровню шума, но его границы значительно выше.
  2. Неудовлетворительное санитарное состояние квартиры. Например, разведение домашних животных в большом количестве может значительно осложнить жизнь другим людям.
  3. Протечка водопровода и канализации, особенно когда подобные ситуации имеют систематический характер.

Частный сектор также является территорией, где действуют ограничения на многие виды деятельности и поведение соседей. Заявление может быть оформлено по причинам:

  • неудовлетворительного санитарного состояния прилегающей территории;
  • когда люди содержат на собственном участке опасных для жизни и здоровья животных;
  • в случае «аннексии» значительной части земельного участка с помощью высаженных кустарников или плодовых деревьев.

Куда обратиться

Обратиться с жалобой на соседей можно в различные инстанции, но процесс ее рассмотрения может существенно отличаться в зависимости от организации. Также возможны существенные временные задержки в рассмотрении жалобы, когда заявление подаётся в высший надзорный орган.

Перед оформлением заявления следует правильно определить адресата, куда будет направлена жалоба на соседей. Например, подача жалобы в пожарную инспекцию на затопление квартиры соседями сверху, мягко говоря, будет не совсем логична.

Написать заявление в эту организацию можно в случае:

  • если соседи разбрасывают мусор на территории общего пользования;
  • ломают двери и разбивают стёкла в подъезде;
  • подтопление квартиры соседями, проживающими на верхнем этаже.

Какого-либо унифицированного образца жалобы не существует, но в документе обязательно следует указать:

  1. ФИО должностного лица и юридическое название компании, куда подаётся заявление.
  2. Контактные данные и ФИО заявителя.
  3. Указывается суть проблемы и просьба принять срочные меры.
  4. Если к документу прикладываются вещественные доказательства в виде фотоснимков, аудио- или видеозаписей, то их также следует перечислить в заявлении.
  5. Указать дату написания жалобы и поставить подпись в нижней части документа.

После составление жалобы её следует принести в офис компании лично, либо отправить почтой. Адрес управляющей компании можно найти:

  • в договоре, который был заключен между жильцом и организацией;
  • в платёжных документах;
  • на сайте «Реформа ЖКХ».

В жилищную инспекцию

Оформить жалобу в жилищную инспекцию можно в следующих случаях:

  • если соседи организовали в квартире «зверинец»;
  • занялись самоуправством в виде самовольной перепланировки общей территории.

В заявлении потребуется указать:

  1. ФИО и должность сотрудника, на имя которого оформляется документ.
  2. Полную информацию о заявителе с указанием адреса и телефона.
  3. Кратко и ёмко описать суть проблемы с просьбой оказать содействие в урегулировании ситуации.
  4. В конце документа необходимо поставить подпись и дату.

При нарушении жилищных норм на территории города Москвы заявление подаётся по адресу: Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1.

Для других городов адреса жилищных инспекций можно узнать на официальном сайте.

В СЭС

За санитарию отвечает специальная служба, поэтому при нарушении норм эпидемиологической безопасности жалоба подаётся в СЭС. В заявлении следует указать следующую информацию:

  1. Данные адресата.
  2. Информацию о заявителе.
  3. Подробное описание имеющихся нарушений санитарных норм.
  4. Просьба принять меры.
  5. Подпись и дата.

Жалоба в СЭС может быть подана лично или почтовым отправлением. 

В администрацию района

На шумных соседей можно пожаловаться в администрацию района. Также эта мера эффективна, если имеются какие-либо разногласия по земельному участку.

В тексте следует указать:

  1. На чье имя подается жалоба: как правило, на имя главы района или его заместителя.
  2. Собственные инициалы, фамилию и точный адрес проживания.
  3. Все претензии, которые предъявляются людям, проживающим по соседству.
  4. В нижней части документа следует поставить подпись и дату.

В Роспотребнадзор

При нарушении санитарно-эпидемиологических норм жалобу можно написать в Роспотребнадзор. В заявлении следует указать:

  • наименование организации;
  • ФИО заявителя;
  • описать суть проблемы;
  • поставить подпись и дату.

Заявление подаётся в территориальное отделение надзорной организации лично, или в электронном виде на официальном сайте. 

Адреса отделений Роспотребнадзора в своем городе можно найти по адресу: rospotrebnadzor.ru

В полицию

Если соседи решили устроить шумные посиделки ночью, то обращение в полицию позволит быстро утихомирить таких нарушителей тишины. Также в этом случае можно написать жалобу участковому.

Заявление пишется по стандартному образцу с указанием:

  • в шапке ФИО сотрудника полиции и собственных контактных данных;
  • подробного описания сути проблемы, возникшей между соседями;
  • в нижней части документа — даты и подписи.

Участковый обязан рассмотреть заявление в течение 3 дней с даты подачи документа, поэтому для скорейшего урегулирования конфликта следует подать жалобу в день возникновения проблемы.

На заметку! Если неизвестны контакты участкового, достаточно позвонить в дежурную часть для получения этой информации.

https://www.youtube.com/watch?v=h1YYEfb5fGE

При возникновении любых серьезных разногласий с соседями можно подать жалобу в суд. Особенность этого вида урегулирования конфликта заключается в том, что потребуется потратить значительно большее количество времени, а также денежных средств на оплату государственной пошлины и услуг адвоката.

Но этот вариант решения проблемы с соседями позволяет полностью возместить моральные и материальные потери в результате неправомерных действий со стороны людей, проживающих по соседству. Подаётся жалоба в районный суд по месту жительства ответчика.

Как написать жалобу на соседей

Если жалоба подается лично, то в заявлении обязательно следует указать ФИО и контактные данные заявителя. Если урегулированием конфликта с соседями занимается законный представитель истца, то в заявлении обязательно указывается его ФИО и данные нотариально заверенной доверенности.

Образец 2020

Скачать образец жалобы на соседей участковому.

Скачать форму жалобы на соседей в Роспотребнадзор.

Коллективную

Коллективная жалоба на соседей будет рассмотрена в кратчайшие сроки. Также в отношении нарушителей будут предприняты более жёсткие меры, а при обращении в судебный орган ответчики понесут значительно больший ущерб. Коллективная жалоба также может быть подана на нарушение тишины или на хулиганство со стороны соседей.

Особенностью оформления этого документа является обязательное внесение в текст жалобы ФИО и подписи всех людей, оформляющих жалобу.

Подать жалобу можно различными способами, но если заявление направляется лично, то достаточно будет одного гражданина, который произведёт регистрацию заявления.

Как подать онлайн

Подать жалобу на соседей, можно не выходя из дома. Для этого следует зайти на сайт местного отделения полиции и заполнить специальную форму с обращением. Таким же образом заявление может быть подано в Роспотребнадзор и СЭС.

Сроки ответа и результат

Мгновенно на противоправные действия соседей можно воздействовать только позвонив по телефону «02». Другие варианты утихомирить людей, живущих поблизости, потребуют существенных временных затрат и времени на ожидание ответа на обращение.

  • Участковый уполномоченный полиции обязан рассмотреть заявление в течение 3 дней.
  • Судебный орган реагирует на обращение граждан в течение 1 – 2 месяцев.

Если время рассмотрения заявления необоснованно затягивается, то для ускорения процесса рекомендуется обращаться в прокуратуру. Также потребуется привлекать сотрудников этого надзорного органа в случае, если по обращению гражданина не принимается никаких решений.

Правовая база

Если в тексте жалобы будут упомянуты нормативно-правовые акты, по которым осуществляется регулирование конфликтных ситуаций с соседями, то вероятность правильного реагирования на обращение граждан будет значительно увеличена.

При составлении документа следует руководствоваться следующими законами:

: Консультация специалиста

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://pensiapro24.ru/zhaloby/zhaloba-na-sosedej/

Куда обратиться с жалобой на соседей – примеры ситуаций

Как подать жалобу на соседей

Проблемы взаимоотношений между соседями – совсем не редкость. Особенно часто они возникают в многоквартирных домах, где рядом могут жить семьи с детьми, бабушки с кошачьими питомниками в квартирах, алкоголики и слишком шумные студенты.

Недовольство поведением соседей выражать можно и нужно. Прежде всего, надо попытаться спокойно поговорить и решить проблему мирным путем. Если же переговоры никакого результата не дают, то рано или поздно наступает время, когда приходится садиться писать жалобу.

Но как это сделать грамотно?

Коллективное обращение

Давление общественности – это уже серьезный стимул задуматься о своем поведении. Поэтому коллективная жалоба на соседей может иметь больший вес в решении проблемы. Чтобы составить такую жалобу, нужно пообщаться со всеми жильцами своего подъезда, выявить недовольных и попросить их подключиться к выражению своего недовольства в письменном виде в отношении неблагонадежных соседей.

Если желающих усмирить неблагонадежных жильцов наберется достаточно много, шанс быть услышанными повышается в несколько раз. Компетентные инстанции найдут меры воздействия, да и общественное мнение может сыграть свою роль.

В управляющую компанию

Основанием для обращения в управляющую компанию могут послужить следующие факты:

  • Затопление соседями сверху.
  • Замусоривание территории общего пользования.
  • Выломанные двери и выбитые стекла в подъезде.

В большинстве случаев с одинаковыми претензиями в управляющую компанию обращаются сразу несколько жильцов многоквартирного дома.

Если кто-то мешает всем спокойно жить, лучше объединить свои усилия и поинтересоваться, как правильно написать коллективную жалобу на соседей. Унифицированной формы подобного обращения нет.

Поэтому жалобу можно написать в произвольной форме с указанием следующих данных:

  • Название компании и ФИО руководителя, куда отправляется жалоба.
  • ФИО и адрес/адреса заявителя/заявителей.
  • Грамотно изложенная суть проблемы с просьбой принять меры.
  • Перечисление всех приложенных доказательств в виде фотографий, аудио- или видеозаписей, если таковые имеются.
  • Дата, подпись/подписи.

Письменную жалобу можно принести лично в офис управляющей компании или отправить по почте.

В суд

Суд – это крайняя инстанция, куда обращаются в случае, если другими способами не удалось решить конфликтную ситуацию.

Нужно быть готовым к тому, что от подачи искового заявления до окончательного решения суда пройдет немало времени. Кроме того, придется заплатить госпошлину и раскошелиться на услуги адвоката.

Но все материальные затраты в случае выигрыша в суде ответчик будет обязан вам возместить. Жалобу в суд следует подавать по месту жительства ответчика.

Причины

Чтобы знать, как бороться за свои права, надо понимать причины, ухудшающие качество жизни. Поводов для составления письменной жалобы может быть очень много. Под защитой закона находятся разные сферы жизни человека. И вы вправе рассчитывать на помощь со стороны разных инстанций и правоохранительных органов, если кто-то из соседей:

  • Шумит ночью или создает шум в дневное время, уровень которого выходит за рамки допустимого.
  • Портит ваше имущество (заливает квартиру, допускает обрыв электропроводки, рисует на дверях, стенах, автомобилях или совершает любые другие незаконные действия).
  • Курит в подъезде, на детской площадке или на не застекленном балконе, откуда табачный дым проникает в вашу квартиру.
  • Захламляет лестничную площадку, общий коридор и т.д.
  • Ведет незаконную перепланировку.
  • Незаконно использует помещение жилого фонда в коммерческих или производственных целях.

Любую проблему нужно попытаться решить мирным путем. При невозможности урегулировать конфликтную ситуацию следует писать жалобу в соответствующую инстанцию. А коллективная претензия позволит быстрее и эффективнее справиться с проблемой.

Источник: https://prososedey.ru/raznoe/kuda-obratitsya-s-zhaloboj-na-sosedej.html

Подать жалобу на соседей участковому

Как подать жалобу на соседей

Проживание в многоквартирном доме сопряжено со многими сложностями, и одна из них – взаимоотношения с другими жильцами. У всех людей свои представления о том, как себя можно вести, и далеко не все придерживаются элементарных правил санитарии, безопасности и т.д.

С подобными проблемами сталкиваются и владельцы частных домов, чьи соседи могут шуметь, незаконно забирать часть территории, вести строительные работы и т.д.

Если имеет место нарушение прав и свобод, гарантированных законодательством, то можно смело подавать жалобу на соседей.

Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Как решить к кому идти со своей проблемой и разобраться, как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ от компетентного органа, мы расскажем в данной статье.

Важно понимать, что если вы ничего не предпримите, то антисанитария, пожарная опасность, шум и прочие проблемы сами по себе не исчезнут.

Не стоит бояться бюрократических проволочек и других сложностей – используя образцы жалоб на соседей участковому, в прокуратуру, суд, другие службы, и наши рекомендации, вам удастся добиться положительных изменений. 

У кого есть право подавать жалобу на соседей?

Нарушения тех или иных законодательных нормативов со стороны жителей рядом стоящего дома или владельцев соседних квартир замечают многие, но не все спешат обращаться в соответствующие органы. Многих останавливает незнание того, могут ли они подавать жалобу на соседей за антисанитарию, шумное поведение по ночам и т.д. Особенно волнует данный момент арендаторов жилья.

В данном вопросе российское законодательство исходит из защиты прав граждан, то есть обращаться с претензиями могут как собственники квартир и домов, так и те, кто временно проживают там по договору аренды. Тут главное понимать, куда обратиться с жалобой на соседей, и соблюсти все требования к оформлению и содержанию документа.

Куда можно жаловаться на соседей?

Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:

  • сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
  • результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
  • степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.

Прежде, чем радикально решать вопрос, не лишним будет сделать попытки мирного урегулирования конфликта. В половине случаев откровенная беседа с соседом дает нужный результат.

Если после разговора обе стороны остались при своем мнении, вам нужно понять, куда писать жалобу на соседа. Варианты следующие: прокуратура, жилищно-коммунальные службы, суд или правоохранительные органы. Учтите, что если ошибетесь с выбором органа, то процесс затянется, ведь заявление придется пересылать в компетентную инстанцию или составлять повторно.

Требования к жалобам участковому на соседей

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

  • указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
  • наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;

Анонимные жалобы участковому на соседей рассматриваются в исключительных случаях, например, если в заявлении сообщается о террористическом акте, угрозе жизни и здоровью человека и т.д.

  • должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
  • суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
  • следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная.

Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой.

Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Подача жалобы на соседей в суд: образец и важные нюансы

Особой разницы в образцах, как написать жалобу участковому на соседей и составить обращение в суд, нет, а вот требования к приложениям гораздо выше. Отличия в необходимости указания сверху реквизитов обеих сторон дела, а также обозначении их соседства.

Без хорошей доказательной базы идти к судье нет смысла – только потратите зря деньги и время. С другой стороны, если с документальным подтверждением правоты все в порядке, то смело подавайте иск.

Но будьте готовы к длительному ожиданию и дополнительным сложностям с обеспечением выполнения решения суда.

В случае если ранее заявитель обращался в другие службы, в иске нужно обязательно это упомянуть и указать вердикты, которые были приняты.

Правила написания жалоб на соседей в жилищную инспекцию

В ряде ситуаций необходимости обращения в суд или полицию нет – можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию на соседей. Наиболее распространенными проблемами, с которыми идут в ЖКХ, являются:

  • затопления квартир жильцами верхнего этажа;
  • пожары, обусловленные некачественной электропроводкой или поломкой систем газоснабжения;
  • порча имущества, связанная с работой водопровода, канализации и т.д.

подобного документа аналогично тем, что подаются в ОВД или судебные органы, но не забудьте правильно указать название службы, иначе рассматривать заявление не будут. Еще один нюанс – при изложении сути дела воздержитесь от нецензурной лексики и выражения личного отношения к ситуации или к нарушителю.

Обращение с жалобой на соседей в прокуратуру

Часто неподкованные в области права граждане не знают, что написать жалобу на соседей можно не только в полицию, но и в прокуратуру. Основным условием является наличие факта нарушения прав и свобод одного или нескольких человек.

Правильно составить обращение очень важно – от этого зависит, возьмутся ли сотрудники прокуратуры за ваше дело, и будут ли предприняты по нему те или иные решения. Не забывайте, что подавать претензии необходимо по месту проживания, то есть в районное отделение прокуратуры.

Если возникнет необходимость, то его передадут в вышестоящие инстанции.

Вот правила, которым должна соответствовать как индивидуальная, так и коллективная жалоба на соседей в органы прокуратуры:

  • в верхней части пишется название службы, куда вы обращаетесь;
  • обязательно нужно упомянуть о соседстве с нарушителем и указать персональные данные обеих сторон;
  • если документ подается лично, писать нужно в двух экземплярах – один из них забирается заявителем себе с отметкой о получении;
  • в тексте желательно четко прописать те положения законов, которые были нарушены и предоставить максимальное количество подтверждающих документов;
  • обращение не примут без вашей подписи и даты написания.

Когда можно жаловаться на шум?

В списке наиболее распространенных причин конфликтов между жильцами одного дома и владельцами рядом расположенных участков – постоянный или периодический шум.

Просматривая образцы жалоб на шумных соседей, можно увидеть, что заявителям мешают жить громкая музыка, ремонтные работы, которые начинают с утра пораньше, а также бесконечные крики и ссоры.

Нередко причиной конфликта становится игра на музыкальных инструментах и домашние уроки вокала.

Всегда ли подобные претензии обоснованы? Разобраться поможет законодательство, в соответствии с которым с 23.00 до 7.00 уровень шума должен быть в пределах тридцати децибел.

Так что, если ночью вам не дают спать, следуйте такому порядку действий: сначала позвоните в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона, а затем пишите жалобу участковому.

Если это не помогло, тогда идите в суд или в прокуратуру.

Большего эффекта можно добиться, если подать заявление от имени нескольких соседей. В конце документа обязательно проставляются инициалы и подписи всех пострадавших жильцов.

Как написать коллективную жалобу на соседей

«Проблемные» соседи, чаще всего, – беда всего подъезда, и от их поведения (действий или бездействия) страдают все, кто проживает рядом. Но не стоит отчаиваться – изучите образцы заявлений жалоб на соседей и пишите коллективное обращение в прокуратуру, суд, полицию, СЭС или городскую администрацию. Чем больше подписей, тем выше шанс на то, что конфликт будет урегулирован.

Когда нарушитель один, а пострадавших множество, заявление все равно пишется одно, но подписываются под ним все, подтверждая согласие с претензиями, описанными в обращении. Преимущественно коллективные жалобы пишутся по таким причинам:

  • нагромождение строительного мусора на лестничных клетках;
  • грязь в подъезде из-за проведения ремонтных работ;
  • сильный шум с утра до ночи;
  • складирование мусора снаружи входной двери;
  • вонь из-за неправильного содержания домашних питомцев;
  • курение и распитие алкогольных напитков в подъезде;
  • бесконечный собачий лай и т.д.

С тем, как написать жалобу на соседей, поможет образец из Интернета, а вот, куда его направлять, зависит от разновидности нарушения.

Проще всего, безусловно, взаимодействовать с участковым, который сможет наложить штраф и на словах приструнит нарушителя.

Но такой вариант не всегда действенный, например, если полицейский ничего не делает или конфликт выходит на новый уровень. Другими инстанциями, куда можно обратиться, являются:

  • пожарная инспекция;
  • санэпидстанция;
  • Роспотребнадзор;
  • администрация города.

Во все перечисленные службы можно жаловаться не только лично или письменно по почте, но и в режиме онлайн. Такой способ экономит время и силы, а также (при наличии регистрации на сайте) позволяет следить за тем, как продвигается ваше дело. Ряд вопросов можно решить, воспользовавшись телефонами горячих линий.

Требования к коллективным претензиям достаточно простые: они должны быть содержательными, лаконичными и подтвержденными документально либо посредством аудио и видеофайлов.

Источник: https://pravo.media/zhaloba/na-sosedei-uchastkovomu/

Куда можно пожаловаться на соседей

Как подать жалобу на соседей

Статья акутальна на: Сентябрь 2020 г.

Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы.

Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.

Куда пожаловаться

Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

  • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
  • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
  • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
  • выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
  • курят в местах общего пользования.

Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих.

Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами.

Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм.

В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

  1. На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
  2. Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
  3. Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.

Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
  3. Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
  4. Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.

К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.

Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:

Полиция

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

  • нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
  • потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
  • уничтожение или повреждение чужого имущества;
  • нарушение правил пользования жилыми помещениями;
  • шум в ночное время;
  • создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
  • агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
  • неумышленное причинение вреда здоровью человека;
  • насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
  2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
  3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
  4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
  5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
  6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
  7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
  8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
  9. Отправить обращение.

Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:

  1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
  2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
  3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.

Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:

  1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
  2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
  3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
  4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.

В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:

  • фотоснимки;
  • видеозаписи;
  • официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
  • показания свидетелей;
  • квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.

Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

Законодательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

  1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.

Источник: https://voprosy-migranta.ru/kuda-mozhno-pozhalovatsja-na-sosedej

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.